よくあるご質問
|
Q.超浸透テクノロジーとは何ですか?
|
A.CARE PRO独自の技術です。超音波の出力を制御することで、すべてのヘアトリートメントの浸透を促進し、艶やハリ・コシのある美しい髪をめざします。
|
Q.相性の良いトリートメント剤はありますか?
|
A. 特定のヘアトリートメントとの相性の良し悪しはございません。CARE
PRO独自で開発した超浸透テクノロジーTMによって、種類を問わず、そのヘアトリートメントが本来持つ効果を最大限引き上げることが可能です。
|
Q.持続効果はどれくらいですか?
|
A.お客さまによって個人差はありますが、プロフェッショナル専用品のご利用実績から、多くの美容師さまよりトリートメント効果の持ちが良くなったというお声をよくいただいております。
|
Q.効果のあがる使い方のコツを教えてください。
|
A.まずは、髪の悩みや目的にあわせたトリートメントを選ぶことが重要です。行きつけのサロンなどでどういったタイプがよいかなど相談してみてください。
日々の製品の使い方としては、ケアプロを髪にスライドさせるときに、早くスライドさせないことです。ミディアムロングであれば、1回のスライドに10秒間ほどかけてみてください(複数回スライドさせる必要はありません)。
また、毛先に近づくほど、髪の痛みがあることが多いので、毛先までスライドさせることを意識してください。
|
Q.どのくらいの頻度で使用すれば良いですか?
|
A. 髪の状態にもよりますが、まずは一週間に一度ご使用いただき、髪が理想の質感に感じられる頻度を追求することを楽しんでいただければと思います。
|
使用上の注意
|
プロフェッショナルユーザー様・サロン様は、正規正規取扱ディーラー(代理店)とのご契約の上、ディーラー様よりご購入いただく規定となっております。
本サイトでのご購入につきましては、保証対象外となりますのでご注意ください。
|
アフターサービスに関して
|
【デバイス登録】
メーカー保証の適応にはお客様にデバイス登録をしていただく必要があります。
また、デバイス登録していただくことにより、メーカー保証対象外でも「割引有償修理交換」にて修理・交換対応いたします。
【メーカー保証】
保証期間:1年間
メーカー保証対象者はデバイス登録がお済みのお客様です。メーカー保証期間中は「無償修理交換」にて修理・交換対応いたします。
無償修理交換:購入時レシートに記載されたご購入日から1 年間、取扱説明書に従った正常な使用状態で故障した場合は当社が無償で修理・交換対応いたします。
【アフターサービス】
割引有償修理交換:デバイス登録がお済みの製品は、保証期間を過ぎた場合や、「無償修理交換」対象外の故障時において、割引費用にて修理・交換対応いたします。
一般有償修理交換:デバイス登録をされていない製品は不具合の症状や使用期間にかかわらず一律で一般有償修理交換対応となります。
|